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Le SRM

(Supplier Relationship Management) ou Gestion des Relations Fournisseurs.

Représente l'ensemble de toutes les relations entre l'entreprise et ses fournisseurs : il associe l'e-procurement à des outils de sourcing et d'analyse. Il vise à optimiser non plus seulement l’étape "approvisionnement", mais l’intégralité de la chaîne des opérations d’achats.

En premier lieu, les processus en amont (évaluation et recrutement de nouveaux fournisseurs), mais aussi les opérations en aval: traitement des factures, rapprochement/réconciliation entre bons de commande, bons de réception et factures, paiements.





Achats

• Multidevise
• Gestion des fournisseurs
• Catalogue des produits
• Code-barres
• Choix de TVA par article
• Gestion des commandes fournisseurs
• Gestion de stock,
• Rapports de statistiques
• lié avec comptabilité (Génération des écritures)
• Gestion du e-commerce
• Gestion des rabais





Avantages

• Diminution des charges de procédure et d’achat, réduction du temps de traitement des commandes
• Regroupement du volume des commandes, d’où consolidation pour le fournisseur
• Diminution des corrections fastidieuses et des demandes au fournisseur
• Interface utilisateur simple à l’emploi, en plusieurs langues
• Conditions avantageuses et coûts facilement calculables

Quantitatif : économies sur les coûts internes de traitement des commandes, réduction sur les prix d’achat.

Qualitatif : optimisation des processus internes (délais, harmonisation, ressources internes), rationalisation des familles d’achats, optimisation du portefeuille fournisseurs.


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